Zarządzanie bezpieczeństwem i ryzykiem Kluczowe wskaźniki wydajności

Kluczowe wskaźniki wydajności lub wskaźniki KPI służą do tworzenia lub definiowania sposobu mierzenia wydajności procesu. Dla bezpieczeństwa i ryzyka oznacza to procesy związane z liczbą zdarzeń związanych z bezpieczeństwem lub ryzykiem, które mogą wystąpić w pewnym okresie czasu lub projektu. Celem KPI w zakresie bezpieczeństwa i ryzyka jest pomoc menedżerom i pracownikom w śledzeniu usprawnień procesów związanych z bezpieczeństwem. Wyzwaniem stają się wskaźniki, które są specyficzne dla potrzeb Twojej organizacji.

Planowanie

Pierwszym krokiem w rozwoju KPI dla organizacji jest planowanie. Innymi słowy, pomyśl o tym, co chcesz zmierzyć. Zastanów się, jak dobrze radzi sobie Twoja firma w odniesieniu do bezpieczeństwa i ryzyka. Zastanów się, gdzie chcesz być w roku pod względem bezpieczeństwa. Zastanów się, kogo pociągnąć do odpowiedzialności za utrzymywanie zbierania i raportowania danych KPI. Wnioski opracowane na podstawie wskaźników KPI dotyczących bezpieczeństwa i ryzyka muszą być przekazywane w sposób spójny i udostępniane kluczowym stronom zainteresowanym w organizacji.

Dokładność danych

Wskaźniki KPI są tak dobre, jak dane użyte do ich utworzenia - śmieci, wyrzucanie. Jednym z powszechnie pomijanych etapów tworzenia wskaźników KPI jest dokładność danych. Powinieneś otrzymywać dane od jednej osoby. Gut sprawdzaj swoje dane ze zdrowym rozsądkiem. Jeśli nadal nie masz pewności co do poprawności danych, postaraj się, aby dokładność została osiągnięta poprzez triangulację - czyli sprawdź, czy możesz znaleźć tę samą odpowiedź z trzech różnych źródeł.

Typowe kluczowe wskaźniki bezpieczeństwa

Użyj ogólnych wskaźników KPI, a następnie zawęź je do określonych problemów. Typowe wskaźniki KPI dotyczące bezpieczeństwa i ryzyka obejmują łączną liczbę zgłoszonych problemów, średnią liczbę dni do rozwiązania problemu, średnią liczbę problemów zgłoszonych w danym okresie, średni koszt rozwiązania problemu, minimalny koszt rozwiązania problemu, maksymalny koszt rozwiązania problemu oraz całkowity koszt rozwiązania problemu. Wskaźniki KPI związane z kwotami dolara pomagają oszacować wpływ mierzonego zdarzenia bezpieczeństwa lub ryzyka.

Zapytaj o pomoc

Po opracowaniu listy ogólnych wskaźników KPI skorzystaj z menedżerów i pracowników, aby nadać im charakter biznesowy i odpowiedni. Na przykład możesz chcieć spojrzeć na stracony czas z powodu wypadków związanych z bezpieczeństwem, a nie kosztów. Możesz także kwalifikować wypadki bezpieczeństwa według stopni - tj. Bez skutku śmiertelnego i śmiertelnego. Z poziomu menedżerskiego możesz tworzyć raporty, które sprawdzają liczbę niezgodnych stanowisk pracy lub zgłoszoną liczbę wypadków na określoną liczbę przepracowanych godzin.

 

Zostaw Swój Komentarz